Crew Outlet Samarinda

Job deskripsi crew outlet meliputi pelayanan pelanggan, menjaga kebersihan dan kerapian outlet, mengatur stok dan tampilan produk, serta melakukan tugas operasional seperti kasir. Posisi ini membutuhkan komunikasi yang baik, sikap ramah, dan kemampuan manajemen waktu untuk memastikan operasional berjalan lancar dan pelanggan merasa puas. Tugas dan Tanggung Jawab Melayani Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan ramah. Memberikan informasi produk, termasuk rekomendasi dan promosi. Membantu pelanggan memilih produk dan memastikan mereka puas. Menjawab pertanyaan dan menanggapi keluhan pelanggan. Menjaga Kerapian dan Kebersihan: Menjaga kebersihan seluruh area outlet, termasuk area kerja dan meja pelanggan. Merapikan dan menata rak-rak produk agar terlihat menarik. Manajemen Stok dan Produk: Mengatur dan menata stok produk di tempat yang seharusnya. Melakukan stock opname bahan baku atau produk, terutama sebelum outlet tutup. Memastikan produk selalu tersedia dan mudah ditemukan oleh pelanggan. Operasional dan Administrasi: Melaksanakan aktivitas kasir dan mengurus pembayaran. Menyiapkan produk sesuai standar yang berlaku, misalnya menyajikan makanan sesuai resep. Melaksanakan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan. Berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja dan manajemen. Melaporkan masalah atau keluhan kepada supervisor jika diperlukan.

Place of work