Telemarketing (Account Management)

1. Melakukan panggilan keluar: Menghubungi calon pelanggan untuk memperkenalkan produk/layanan dan menawarkan peluang penjualan. 2. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan: Mendengarkan kebutuhan dan preferensi pelanggan untuk menawarkan solusi yang sesuai. 3. Mempromosikan produk/layanan: Menjelaskan fitur dan manfaat produk/layanan kepada pelanggan. 4. Menangani keberatan: Menanggapi pertanyaan dan keberatan pelanggan secara profesional. 5. Menjadwalkan janji temu: Mengatur pertemuan dengan pelanggan yang berminat. 6. Memperbarui data pelanggan: Memperbarui informasi pelanggan dan hasil panggilan di basis data. 7. Mencapai target penjualan: Memenuhi atau melampaui target penjualan bulanan.

Place of work