Customer Care Officer
- business PT. Pintarnya Solusi Teknologi
- directions_car Kab. Tangerang
- workFull-time
Customer Care Officer (CCO) Inbound bertanggung jawab untuk menerima dan menangani panggilan masuk dari nasabah, memb Kualifikasi: Pendidikan: Minimal lulusan D3 atau S1 dari berbagai jurusan. LulusPelatihan Dasar dengan Nilai >80 Menguasai Pengetahuan Produk Perbankan dan Kartu Kredit Menguasa Penggunaan Aplikasi untuk menangani pengaduan nasabah Memiliki kemampuan analisa yang baik Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lancar Deskripsi Pekerjaan: Penanganan Panggilan: Menerima dan merespons panggilan masuk dari nasabah terkait produk dan layanan BCA. Pemberian Informasi: Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan prosedur BCA. Penyelesaian Keluhan: Menangani keluhan atau permasalahan yang disampaikan nasabah dengan profesionalisme dan empa Pencatatan: Mencatat detail interaksi dengan nasabah dalam sistem untuk referensi dan tindak lanjut.
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kab. Tangerang
Indonesia
Kab. Tangerang
Indonesia
Employer profile
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Local radius
- Tangerang
- Curug
- Cikupa
- Pasarkemis
- Teluknaga
- Sepatan
- Kresek
- Tangerang
- Tangerang
- Tangerang
Job ID: 9844172 / Ref: 03c0b57c9023802ac4db051d3ecee00b