Customer Service Staff
- business PT. Pintarnya Solusi Teknologi
- directions_car Kota Surabaya
- workContractor
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan Marketing dengan segera - Berkomunikasi dengan Marketing melalui saluran daring - Menerima dan menyelesaikan keluhan Marketing. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses permintaan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Mengelola jadwal meeting - Handling Event - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Surabaya
Indonesia
Kota Surabaya
Indonesia
Employer profile
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Local radius
- Surabaya
- Gedangan
- Kebomas
- Gresik
- Buduran
- Driyorejo
- Kamal
- Surabaya
- Surabaya
- Surabaya
Job ID: 9843973 / Ref: e55aea276e747753baf2372ed7a319a6