Customer Care Officer (CCO)
- business PT. Pintarnya Solusi Teknologi
- directions_car Kota Tangerang Selatan
- workFull-time
- Menangani permintaan dan kebutuhan nasabah melalui aplikasi atau kanal layanan pelanggan secara profesional. - Menyediakan informasi yang jelas dan akurat terkait produk, layanan, maupun prosedur perusahaan. - Menindaklanjuti keluhan nasabah dengan empati serta memberikan solusi sesuai kebijakan yang berlaku. - Meneruskan pertanyaan tertentu kepada unit. - Memperbarui serta mencatat data dan hasil interaksi nasabah secara tepat dalam sistem. - Mengedukasi nasabah mengenai kebijakan, ketentuan, dan tata cara penggunaan layanan. - Menjaga kualitas pelayanan agar sesuai dengan standar operasional perusahaan.
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Tangerang Selatan
Indonesia
Kota Tangerang Selatan
Indonesia
Employer profile
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Local radius
- Jakarta
- Tangerang
- South Tangerang
- Depok
- Ciputat
- Parung
- Curug
- Pamulang
- Sawangan
- Serpong
Job ID: 9843914 / Ref: a79aaea7e8ac0e2082a19aaa038da7a0