Admin Customer Service Ekspedisi
- business PT. Pintarnya Solusi Teknologi
- directions_car Kota Tangerang
- workFull-time
Membalas chat dari konsumen yang menggunakan jasa pengiriman melalui berbagai platform Menjawab pertanyaan pelanggan terkait pengiriman, status paket, dan layanan perusahaan dengan sopan dan cepat. Mencatat dan meneruskan laporan kendala pelanggan ke tim operasional atau pihak terkait. Melakukan follow-up kepada pelanggan terkait pengiriman yang tertunda atau bermasalah. Menjaga respon rate dan rating komunikasi sesuai target perusahaan. Melakukan input data chat, keluhan, dan penyelesaian ke dalam sistem atau laporan harian. Bekerja sama dengan tim operasional dan admin lainnya untuk memastikan layanan pelanggan berjalan lancar.
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Tangerang
Indonesia
Kota Tangerang
Indonesia
Employer profile
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Local radius
- Tangerang
- South Tangerang
- Ciputat
- Curug
- Cikupa
- Pasarkemis
- Teluknaga
- Sepatan
- Serpong
- Tangerang
Job ID: 9843813 / Ref: 689da5ae93b417d403cd451bd3ddd4a7