Field Collection bank BUMN

Melakukan Penagihan Lapangan – mengunjungi langsung nasabah yang menunggak untuk melakukan penagihan. Memberikan Edukasi & Negosiasi – menjelaskan kewajiban pembayaran, menawarkan opsi restrukturisasi/penyelesaian, serta melakukan pendekatan persuasif. Monitoring Kewajiban Nasabah – memantau nasabah yang memiliki tunggakan dan mencatat progres penagihan. Menyusun Laporan Kunjungan – membuat laporan hasil kunjungan, kondisi nasabah, dan status pembayaran. Menjaga Hubungan Baik dengan Nasabah – memastikan proses penagihan tetap sopan, sesuai etika, dan menjaga citra perusahaan. Koordinasi dengan Tim Internal – bekerja sama dengan unit kredit, legal, maupun atasan terkait status penagihan. Mendukung Penyelesaian Kredit Bermasalah – membantu mempercepat penyelesaian kredit macet agar meminimalisir kerugian bank. 👉 Intinya, Field Collection BRI bertugas menagih langsung nasabah yang menunggak, melakukan pendekatan persuasif, serta melaporkan hasil penagihan untuk menjaga kualitas portofolio kredit.

Place of work