STAFF PENAGIHAN TANGERANG

Menghubungi nasabah yang menunggak pembayaran angsuran melalui telepon, pesan, atau kunjungan langsung. Mengingatkan dan menjelaskan kewajiban pembayaran sesuai dengan perjanjian kontrak. Menyusun jadwal penagihan harian/mingguan sesuai dengan data nasabah yang menunggak. Melakukan negosiasi dengan nasabah terkait metode dan waktu pembayaran. Membuat berita acara atau laporan hasil penagihan sebagai bahan monitoring. Memberikan rekomendasi tindak lanjut (restrukturisasi, penarikan unit, atau tindakan hukum) bila nasabah tidak mampu memenuhi kewajiban. Menjaga hubungan baik dengan nasabah agar tetap kooperatif selama proses penagihan. Memastikan seluruh aktivitas penagihan sesuai dengan SOP dan aturan perusahaan.

Place of work