Customer Service (Banjarmasin)

Membimbing konsumen dan mitra dalam menggunakan produk kami. Menangani pertanyaan layanan dan perselisihan yang muncul dari konsumen maupun mitra. Memberikan pelayanan pelanggan yang prima kepada konsumen dan mitra. Menjaga hubungan baik serta membangun komunitas dengan konsumen dan mitra. Mendukung proyek dari berbagai divisi termasuk pendaftaran, akuisisi, transaksi penjualan, serta melakukan pelatihan. Kualifikasi / Pengalaman yang Dibutuhkan (Wajib): Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan dengan IPK 2,75. Kemampuan berbicara jelas dan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia. Pengalaman di bidang customer service. Pengalaman di bidang sales. Kemampuan mengetik dengan kecepatan minimal 50 WPM & akurasi 90%. Memiliki rasa empati. Sudah vaksin minimal 2 dosis. Enerjik dan gesit. Minimal fresh graduate hingga maksimal 2 tahun di posisi yang sama (level entry). Memiliki perhatian terhadap detail. Adaptif terhadap perubahan yang dinamis.

Place of work