NETWORK OPERATION (NETOP)

* Menangani Gangguan pada Jaringan layanan * Melakukan Instalasi dan Aktivasi layanan untuk Pelanggan * Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, baik melalui pemecahan masalah jarak jauh maupun di lokasi. * Memberikan solusi teknis untuk peralatan jaringan akses pelanggan. * Bertanggung jawab atas fasilitas Biznet, yang meliputi alat-alat teknis, kendaraan, perangkat, dan material. * Memberikan update aktivitas kepada dispatcher untuk dicatat sebagai arsip atau data teknis. * Memastikan layanan yang diberikan perusahaan dapat digunakan dan tidak mengalami kendala, baik secara teknis maupun non-teknis. * Memastikan pelanggan memahami informasi mengenai kendala teknis atau non-teknis yang mungkin terjadi.

Place of work