Desk Collection

Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan melalui alat komunikasi (telepon, email, pesan) Melacak akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi utang yang belum diselesaikan Membicarakan batas waktu pelunasan atau rencana pembayaran Menyelidiki dan menyelesaikan ketidaksesuaian dengan debitur bila memungkinkan untuk menghindari masalah di masa depan Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan dan penagihan. Membuat laporan aktivitas dan secara rutin melaporkan kepada Team Lead. Notes: Memiliki Pengalaman minimal 1 tahun menjadi desk collection, costumer service atau telemarketing lebih disukai Nilai tambah bagi yang telah memiliki Sertifikasi Profesi Penagihan

Place of work