IT Generalist

PT Intan Selaras Pertiwi, sebuah perusahaan Facility Service sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai IT Generalist. Posisi ini akan berfokus pada memberikan dukungan teknis yang komprehensif untuk kebutuhan IT perusahaan. Tanggung Jawab Utama • Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, termasuk memecahkan masalah hardware, software, dan jaringan. • Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak komputer. • Memantau dan memelihara keamanan sistem IT, termasuk mengidentifikasi dan mengatasi ancaman keamanan. • Menyediakan pelatihan dan dukungan yang diperlukan bagi pengguna untuk memastikan produktivitas yang optimal. • Berpartisipasi dalam proyek-proyek IT strategis untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi. • Mengelola dan memelihara database, server, dan infrastruktur jaringan. • Berkoordinasi dengan penyedia layanan eksternal untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem yang optimal. Kualifikasi yang Dibutuhkan • Gelar Diploma/Sarjana dalam Teknologi Informasi, Komputer, atau bidang terkait. • Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran dukungan IT atau pengembangan perangkat lunak. • Pemahaman yang kuat tentang infrastruktur IT, termasuk sistem operasi, jaringan, keamanan, dan database. • Kemampuan troubleshooting dan pemecahan masalah yang baik. • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pengguna di semua level. • Pengalaman dalam implementasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak komputer. • Pengetahuan

Place of work