Head Collection

DESKRIPSI PEKERJAAN • Membuat strategi dan kerangka kerja penanganan debitur yang overdue 1-60/ 60+ hari dalam pencapaian target performance AR • Memastikan target performance yang telah disepakati dapat tercapai dengan proses kerja yang baik yang efektif, efesien, sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Perusahaan • Menyusun target individu ARO dan Collection Officer dan memantau proses kerja timnya dengan melakukan docking kunjungan, analisa kasus gagal bayar debitur • Memonitor dan memberikan arahan kepada ARO dan Collection Officer atas hasil kunjungan penagihan agar efektif dan efisien • Melakukan evaluasi dan cek terhadap kualitas kerja ARO danCOllection Officer dengan melakukan sidak kunjungan, konfirmasi ke debitur serta kunjungan bersama untuk memastikan kunjungan ARO dan Remedial Officer • Memastikan laporan hasil kinerja harian, mingguan dan bulanan terhadap proses kerja collection • Melakukan coaching dan conceling kepada tim collection di bawah koordinasi ARH/ REMHEAD dan melakukan pembinaan dan peningkatan skill ARO, Collection Officer dan AR Admin untuk menunjang kualitas kerja • Membuat report laporan secara harian, mingguan dan bulanan. • Membuat, memastikan distrisbusi dan persetujuan jenjang approval Memastikan pengelolaan dan pemenuhan MPP di tim Collection, Bertanggung jawab atas penanganan Piutang Bertanggung jawab untuk mencapai target NPL tidak melebihi dari 2% (dua persen) Memastikan pemetaan area Collection sudah benar. KUALIFIKASI • Pria, usia minimal 28 tahun. • Pendidikan min. S1, jurusan Hukum (diutamakan) • Memiliki pengalaman min. 2 tahun di multifinance pada bidang yang sama • Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office • Memiliki kemampuan leadership, pengambilan keputusan serta integritas yang tinggi • Berorientasi dengan detail, mampu memecahkan masalah, patuh pada kebijakan. • Analytical Thinking • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Place of work