Supervisor Hotel

- Mengawasi personel, termasuk resepsionis, staf dapur, dan karyawan kantor. - Memantau kinerja karyawan dan melakukan evaluasi secara berkala untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan. - Mengumpulkan pembayaran dan mengorganisasi catatan anggaran, dana, dan pengeluaran. - Menyambut dan melayani pemesanan dari tamu begitu mereka tiba. - Menyelesaikan masalah terkait layanan, fasilitas, dan kebijakan hotel. - Mengatur kegiatan dan menugaskan tanggung jawab kepada karyawan untuk memastikan produktivitas. - Membuat dan menerapkan strategi pemasaran untuk mempromosikan layanan dan fasilitas hotel. - Berkoordinasi dengan pihak eksternal, termasuk pemasok dan agen perjalanan. - Mengevaluasi kinerja hotel dan memastikan kepatuhan terhadap aturan kesehatan dan keselamatan. - Ikut serta dalam membuat keputusan keuangan, termasuk menetapkan tarif kamar, menetapkan anggaran, dan mengalokasikan dana ke departemen.

Place of work