Telemarketing

- Menghubungi potensial customer atau customer yang sudah ada untuk menawarkan produk/layanan dengan skrip yang sudah ditentukan - Menjawab pertanyaan tentang produk atau perusahaan. - Mengajukan pertanyaan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan closing penjualan. - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan potensial dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan yang ada. - Menjelaskan manfaat dan keunggulan produk atau layanan kepada calon pelanggan. - Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan ke dalam database. - Memenuhi kuota dan target penjualan. - Menyimpan catatan panggilan dan penjualan dan mencatat informasi yang berguna.

Place of work