SPG / SPB Outlet

1. Penyajian Produk : - Menyiapkan dan menyajikan berbagai jenis kopi dan minuman lainnya sesuai resep dan standar - Memastikan kualitas produk sesuai dengan ekspektasi pelanggan dan kebijakan perusahaan. - Mengoperasikan mesin kopi dan peralatan lainnya dengan benar. 2. Pelayanan Pelanggan : - Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional. - Memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan sesuai dengan preferensi mereka. - Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan memberikan solusi yang memuaskan. 3. Pemeliharaan dan Kebersihan : - Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, mesin kopi, dan peralatan lainnya. - Melakukan pemeliharaan rutin pada mesin kopi sesuai panduan. - Memastikan area coffee corner memenuhi standar kebersihan dan kesehatan. 4. Pengelolaan Stok dan Inventaris : - Memastikan stok bahan baku, seperti kopi, susu, dan gula, selalu tersedia dan terjaga kualitasnya. - Melakukan pencatatan stok harian dan melaporkan kekurangan bahan kepada manajer. 5. Kolaborasi Tim : - Bekerja sama dengan anggota tim untuk memastikan pelayanan yang efisien dan memuaskan. - Mengikuti briefing harian dan berkontribusi dalam diskusi untuk meningkatkan operasional coffee corner.

Place of work