Telemarketing

- Telemarketer akan menghubungi calon nasabah melalui telepon untuk menawarkan berbagai produk pembiayaan yang disediakan oleh CIMB Niaga Auto Finance, seperti pembiayaan kendaraan bermotor (mobil). Menjelaskan produk: - Telemarketer harus mampu menjelaskan detail produk pembiayaan, termasuk suku bunga, biaya, persyaratan, dan manfaatnya kepada calon nasabah. Membangun hubungan dengan nasabah: - Menjalin hubungan baik dengan calon nasabah untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Melakukan verifikasi data: - Memverifikasi data-data yang diberikan oleh calon nasabah untuk memastikan keabsahannya, terutama jika nasabah tertarik dengan produk pembiayaan. Melakukan kunjungan (jika diperlukan): - Dalam beberapa kasus, telemarketer mungkin perlu melakukan kunjungan ke rumah calon nasabah untuk memverifikasi data lebih lanjut atau untuk proses persetujuan kredit. Mencapai target penjualan: - Telemarketer diharapkan dapat mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Melakukan follow-up: - Melakukan tindak lanjut terhadap calon nasabah yang tertarik dengan produk, serta memberikan informasi terbaru terkait proses pengajuan kredit. Mencatat aktivitas: - Mencatat setiap aktivitas yang dilakukan dalam sistem perusahaan, termasuk detail kontak nasabah, hasil percakapan, dan status pengajuan kredit. Bekerja sama dengan tim: - Bekerja sama dengan tim sales lainnya, supervisor, dan bagian lain di dalam perusahaan untuk memastikan kelancaran proses penjualan dan pelayanan nasabah.

Place of work