Service Advisor Mobil BYD

- Menyambut pelanggan yang datang ke bengkel dan mengidentifikasi kebutuhan servis kendaraan. -Melakukan wawancara singkat kepada pelanggan untuk mengetahui keluhan dan gejala kerusakan kendaraan. - Mencatat permintaan servis dalam work order (WO) dengan jelas dan detail. - Memberikan estimasi biaya dan waktu pengerjaan kepada pelanggan. - Menjadi penghubung antara pelanggan dan teknisi/mechanic dalam proses perbaikan kendaraan. - Menjelaskan hasil pekerjaan servis dan rekomendasi perawatan lanjutan kepada pelanggan. - Melakukan follow-up kepada pelanggan terkait kepuasan pelayanan dan pengingat servis berkala. - Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan solutif, sesuai standar layanan perusahaan. - Memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target layanan. - Min 1 Tahun Pengalaman (Pengalaman otomotif lebih di sukai).

Place of work

PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kab. Bombana
Indonesia

Employer profile

Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts. 

Local radius

  • Rumbia



Job ID: 9643869 / Ref: a8619a4e719bb89094e1e82e9f156c96

Open application open_in_new

PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Employees
51-200
Industry
Internet and Information Technology
Contact
Customer Service Pintarnya
Phone number: +6281210225029 call
Email: kontak@pintarnya.com send
Web: https://pintarnya.com open_in_new