Manager Operasional SPBE

1. Pengelolaan Operasional SPBE: Pemantauan dan Evaluasi: - Memantau kinerja sistem SPBE secara keseluruhan, mengidentifikasi masalah operasional, dan melakukan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan. Pengelolaan Sumber Daya: - Mengelola sumber daya yang terkait dengan SPBE, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, data, dan infrastruktur pendukung lainnya. Perencanaan dan Penganggaran: - Menyusun rencana operasional dan anggaran tahunan untuk kegiatan SPBE, serta memastikan ketersediaan sumber daya yang dibutuhkan. Pelatihan dan Pengembangan: - Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan bagi pengguna dan pengelola SPBE, serta menyelenggarakan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi. Pengembangan Layanan: - Berperan dalam pengembangan layanan SPBE yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. 2. Manajemen Risiko dan Keamanan SPBE: Identifikasi Risiko: - Mengidentifikasi potensi risiko yang mungkin timbul dalam operasional SPBE, seperti risiko keamanan, risiko operasional, dan risiko hukum. Penilaian Risiko: - Melakukan penilaian terhadap tingkat risiko yang teridentifikasi, termasuk kemungkinan terjadinya dan dampak yang mungkin ditimbulkan. Mitigasi Risiko: - Menyusun rencana mitigasi risiko untuk mengurangi kemungkinan terjadinya risiko dan dampak yang mungkin timbul. Keamanan Informasi: - Memastikan keamanan informasi yang dikelola dalam sistem SPBE, termasuk penerapan standar keamanan yang berlaku dan pengawasan terhadap akses data. 3. Peningkatan Layanan SPBE: Analisis Kebutuhan Pengguna: - Melakukan analisis kebutuhan pengguna untuk mengetahui preferensi dan harapan mereka terhadap layanan SPBE. Survei Kepuasan Pengguna: - Melakukan survei kepuasan pengguna secara berkala untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan SPBE. Penyusunan Rencana Peningkatan Layanan: - Menyusun rencana peningkatan layanan berdasarkan hasil analisis kebutuhan dan survei kepuasan pengguna, serta melakukan perbaikan layanan secara berkelanjutan. 4. Kolaborasi dan Komunikasi: Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan berbagai unit kerja di instansi terkait untuk memastikan kelancaran operasional SPBE. Komunikasi Eksternal: - Melakukan komunikasi dengan pihak eksternal, seperti penyedia layanan teknologi informasi, untuk mendapatkan dukungan teknis dan informasi terkait perkembangan teknologi. Membangun Kemitraan: - Membangun kemitraan dengan berbagai pihak terkait untuk pengembangan dan penerapan SPBE yang lebih baik. 5. Pelaporan dan Evaluasi: Penyusunan Laporan: - Menyusun laporan secara berkala mengenai kinerja operasional SPBE, termasuk pencapaian target, permasalahan yang dihadapi, dan solusi yang telah dilakukan. Evaluasi Kinerja: - Melakukan evaluasi kinerja operasional SPBE secara keseluruhan untuk melihat efektivitas penerapan SPBE dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. 6. Bekerjasama dengan para jajaran direksi demi lancarny aoperasional.

Place of work