Costumer Service Officer

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional. Kualifikasi : - Perempuan - Pendidikan Minimal SMA - Maksimal Usia 25 Tahun - Memiliki Pengalaman Berjualan - Mampu Menghandle Complain - Menguasai Ms. Office - Berpenampilan Menarik - Tinggi Minimal 160 Cm - Bersedia Tidak Menggunakan Hijab saat Bekerja - Terbiasa Underwriting Polis untuk Perusahaan Besar - Cakap Berbahasa Inggris

Place of work

PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Bandung
Indonesia

Employer profile

Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts. 

Local radius

  • Bandung
  • Cimahi
  • Lembang
  • Banjaran
  • Soreang
  • Padalarang
  • Cileunyi
  • Margahayukencana
  • Pameungpeuk
  • Bandung



Job ID: 9643096 / Ref: 44d67db62457242bdedd09c81504d30e

Open application open_in_new

PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Employees
51-200
Industry
Internet and Information Technology
Contact
Customer Service Pintarnya
Phone number: +6281210225029 call
Email: kontak@pintarnya.com send
Web: https://pintarnya.com open_in_new