General Admin

Administrator Bimbingan Belajar adalah wajah dan garda terdepan dari operasional harian bimbel. Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan semua kegiatan administrasi, keuangan, dan pelayanan pelanggan berjalan dengan lancar, efisien, dan profesional. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi siswa, orang tua, dan para pengajar, serta memainkan peran kunci dalam menciptakan lingkungan belajar yang positif dan terorganisir. Tanggung Jawab Utama 1. Administrasi Pendaftaran & Kesiswaan: Melayani calon siswa dan orang tua yang datang langsung, melalui telepon, atau pesan online (WhatsApp) untuk memberikan informasi mengenai program, biaya, dan jadwal. Mengelola proses pendaftaran siswa baru, mulai dari pengisian formulir hingga input data ke dalam sistem. Membuat, mengelola, dan memperbarui database siswa (data pribadi, kelas yang diikuti, kontak orang tua, dll). Mencatat dan memonitor absensi (kehadiran) harian siswa dan pengajar. Membantu dalam persiapan dan distribusi laporan perkembangan belajar siswa secara berkala. 2. Administrasi Keuangan: Menerima dan memproses pembayaran biaya pendaftaran dan Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) dari siswa/orang tua. Menerbitkan kuitansi atau bukti pembayaran yang sah. Melakukan pencatatan transaksi keuangan harian secara akurat dan rapi. Menyiapkan laporan keuangan sederhana (laporan pemasukan harian/mingguan) untuk Kepala Cabang. Mengelola kas kecil (petty cash) untuk kebutuhan operasional kantor. 3. Pelayanan Pelanggan (Customer Service): Menjadi titik kontak pertama untuk semua pertanyaan, keluhan, dan masukan dari siswa dan orang tua. Memberikan informasi yang akurat dan solusi yang cepat terkait jadwal kelas, penggantian kelas (jika ada), dan kegiatan bimbel lainnya. Menjaga hubungan baik dengan siswa dan orang tua untuk membangun loyalitas dan kepuasan pelanggan. 4. Manajemen Operasional & Fasilitas: Mengatur dan memastikan jadwal kelas berjalan sesuai rencana serta menginformasikan jika ada perubahan. Berkoordinasi dengan para pengajar terkait jadwal mengajar, ketersediaan ruang kelas, dan kebutuhan materi. Memastikan kebersihan, kenyamanan, dan kesiapan fasilitas belajar (ruang kelas, papan tulis, AC, proyektor). Mengelola inventaris dan stok Alat Tulis Kantor (ATK), modul belajar, dan perlengkapan operasional lainnya. 5. Dukungan Akademik & Pengajar: Membantu dalam penggandaan dan distribusi modul, bank soal, dan materi belajar kepada siswa sesuai jadwal. Membantu dalam penjadwalan dan pelaksanaan ujian simulasi (try out). Menjadi jembatan komunikasi antara manajemen, pengajar, siswa, dan orang tua.

Place of work