Digital Marketing & E-Commerce

Tugas dan tanggung jawab : Perencanaan dan Strategi : • Merumuskan dan melaksanakan strategi pemasaran digital yang komprehensif. • Menentukan target pasar dan tujuan kampanye. • Membuat rencana pemasaran digital yang efektif. Konten : • Membuat dan mendistribusikan konten pemasaran di berbagai platform digital. • Mengelola konten di media sosial dan website. • Membuat konten visual seperti video dan infografis. Optimasi : • Melakukan optimasi mesin pencari (SEO) untuk meningkatkan peringkat website di hasil pencarian. • Melakukan Search Engine Marketing (SEM) untuk meningkatkan visibilitas. Analisis : • Menganalisis data pasar dan perilaku konsumen. • Menganalisis performa kampanye digital dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Interaksi : • Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui berbagai saluran digital. • Meningkatkan engagement pelanggan melalui konten dan interaksi. Branding : • Melakukan branding produk dan perusahaan di media digital. • Menciptakan citra merek yang positif di mata pelanggan. E-commerce : Manajemen Produk: • Mengelola listing produk di platform e-commerce. • Memastikan informasi produk lengkap dan akurat. Penjualan dan Kinerja: • Memantau dan menganalisis kinerja penjualan. • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan. Operasional: • Mengelola inventaris dan logistik penjualan. • Memastikan kelancaran transaksi dan pengiriman. Layanan Pelanggan: • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan. • Memberikan layanan pelanggan yang baik untuk meningkatkan kepuasan. Kualifikasi • Pendidikan minimal D3 Ilmu Komunikasi / IT • Pengalaman minimal 3 tahun di bidang yang sama • Menguasai platform E-Commerce seperti market place (Shopee, Tokopedia, dll), situs web e-commerce. • Menguasai platform pemasaran seperti FB, Instagram, Tiktok, LinkedIn • Menguasai platform periklanan Google Ads, Facebook Ads, Alat email marketing dan alat otomatisasi. • Menguasai design grafis (Canva, Photoshop, Illustrator lebih disukai) • Mahir editing video (Capcut, VN, Premiere Pro atau sejenisnya) • Update dengan trend digital marketing dan media sosial (Instagram Reels, Tiktok, dll) • Mampu membuat konten teknikal menjadi mudah dipahami dan menarik • Kreatif, disiplin dan bisa bekerja dengan deadline

Place of work