Call Center Inbound (bidang MEDIS)

- Lulusan Sarjana bidang MEDIS (Kedokteran, Keperawatan, Farmasi, dan Kesehatan Masyarakat.) - Maksimal 25 Tahun - Diutamakan yang berpengalaman di MEDIKA/ADMEDIKA - Mampu mengoperasikan Ms. Office Jobdesc: 1. Information provider melakukan pemberian informasi umum, produk dan meneruskan kebutuhan pelanggan ke bagian terkait sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan. 2. Claim recording melakukan pencatatan laporan klaim pada system atas pelanggan yang melapor kerugian melalui layanan contact center 24 jam (garda akses dan toyota insurance) agar setiap transaksi klaim tercatat dengan akurat. 3. Data updating senantiasa melakukan perubahan atas data transaksi telepon dari pelanggan yang menghubungi call center 24 jam (garda akses dan toyota insurance). 4. Complaint management menerima, mencatat dan memberikan solusi atas keluhan pelanggan sesuai dengan aturan.

Place of work