DESK COLLECTION HANDLE WHATSAPP JAKARTA

Kualifikasi : 1. Berusia maksimal 35 tahun 2. Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat Semua Jurusan 3. Meiliki pengalaman sebagai desk collection 4. Berpengalaman menangani keterlambatan bucket melalui telepon dan whatsapp 5. Memiliki komunikasi yang baik 6. Mampu mengoperasikan Ms. Office 7. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta Job Description : 1. Mengelola dan melakukan penagihan terhadap nasabah atau pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran atas pinjaman atau cicilan 2. Berkomunikasi dengan pelanggan untuk menyepakati cara pembayaran atau jadwal pembayaran yang memungkinkan agar tunggakan dapat diselesaikan 3. Membuat laporan terkait status pembayaran dan melakukan analisis terhadap masalah yang terjadi untuk memberikan solusi 4. Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan selama proses penagihan untuk memastikan kepuasan mereka dan menghindari masalah hukum

Place of work