Spa Manager - Jimbaran Bali

Ringkasan Jabatan: Spa Manager bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoperasikan spa dengan efektif dan efisien, memastikan bahwa semua layanan dan fasilitas spa memenuhi standar kualitas yang tinggi dan memuaskan kebutuhan tamu. Tanggung Jawab: 1. Mengelola Operasional Spa: Mengelola dan mengkoordinasikan semua aspek operasional spa, termasuk pengelolaan staf, pengelolaan fasilitas, dan pengelolaan layanan. 2. Mengembangkan dan Menerapkan Strategi Pemasaran: Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran untuk meningkatkan kesadaran dan minat tamu terhadap layanan spa. 3. Mengelola Keuangan Spa: Mengelola keuangan spa, termasuk pengelolaan anggaran, pengelolaan biaya, dan pengelolaan pendapatan. 4. Mengelola Kualitas Layanan: Mengelola kualitas layanan spa, termasuk pengelolaan staf, pengelolaan fasilitas, dan pengelolaan proses layanan. 5. Mengembangkan dan Menerapkan Program Pelatihan: Mengembangkan dan menerapkan program pelatihan untuk staf spa untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. 6. Mengelola Hubungan dengan Tamu: Mengelola hubungan dengan tamu, termasuk pengelolaan keluhan, pengelolaan saran, dan pengelolaan kepuasan tamu. 7. Mengelola Kesehatan dan Keselamatan: Mengelola kesehatan dan keselamatan di spa, termasuk pengelolaan prosedur kesehatan dan keselamatan, pengelolaan peralatan, dan pengelolaan bahan kimia. Kualifikasi: 1. Pendidikan: Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, pemasaran, atau bidang terkait. 2. Pengalaman: Minimal 2 tahun pengalaman dalam bidang manajemen spa atau bidang terkait. 3. Keterampilan: Mampu berkomunikasi dengan efektif, mampu mengelola tim, mampu mengelola keuangan, dan mampu mengelola kualitas layanan. Kompetensi: 1. Manajemen: Mampu mengelola operasional spa dengan efektif dan efisien. 2. Pemasaran: Mampu mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran yang efektif. 3. Keuangan: Mampu mengelola keuangan spa dengan efektif dan efisien. 4. Kualitas Layanan: Mampu mengelola kualitas layanan spa dengan efektif dan efisien. 5. Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan efektif dengan tamu, staf, dan pihak lain.

Place of work