Hörberater / Hörassistent im Fachgeschäft (m/w/d)

Gutes Hören bedeutet Lebensqualität. Als Hörassistent/in bzw. Hörberater/in (m/w/d) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Fachgeschäft. Mit deiner offenen Art, deinem Einfühlungsvermögen und deiner Freude am Umgang mit Menschen unterstützt du dabei, den Besuch bei uns angenehm, persönlich und serviceorientiert zu gestalten.

Werde Teil unseres Teams als Hörassistent/in / Hörberater/in (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Fachgeschäft

• Freundliche und serviceorientierte Beratung rund um Hörsysteme, Zubehör und Pflegeprodukte

• Unterstützung bei einfachen Serviceleistungen an Hörsystemen, z. B. Reinigung, Pflege und Funktionskontrolle

• Terminvereinbarung und Organisation des Tagesgeschäfts im Fachgeschäft

• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und der Kundendokumentation

• Begleitung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Batterien, Reinigungsprodukten und Zubehör

• Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre im Fachgeschäft

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Hörtests und Kundenterminen

• Enge Zusammenarbeit mit Hörakustiker/innen und Hörakustikmeister/innen im Fachgeschäft

Das bringst du mit

• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, serviceorientiertes Auftreten

• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Geduld

• Interesse an den Themen Hören, Gesundheit und moderner Hörtechnologie

• Erste Erfahrung im Verkauf, in der Beratung, im Gesundheitswesen oder im Kundenservice von Vorteil

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Offenheit, Neues zu lernen und dich in die Hörakustik einzuarbeiten