Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Administration und Sicherstellung des Betriebes unserer IT-Infrastruktur 
• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse 
• Standortübergreifende Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support der Kollegen bei Hard und Software-Störungen 
• Beschaffung von benötigten Hard- und Software Komponenten 
• Konzeptionelle und ausführende Mitarbeit in IT-Projekten 

Dein Profil:

• Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• Technisches Verständnis und Leidenschaft für IT 
• Eigenverantwortliche, Lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit 
• Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Produkte 
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung 

Was wir bieten:

• Sicherheit und Planbarkeit – durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit, eine leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
• Bei uns wird TEAM großgeschrieben – bei der täglichen Arbeit und unseren Firmenevents
• Inhaltliche Vielfalt – in multidisziplinären Projekten warten vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben auf Dich
• Du machst den Unterschied – mit Deinen Ideen und Impulsen über kurze Entscheidungswege
• Wir entwickeln Dich weiter – fachlich und persönlich durch individuell zugeschnittene Programme
• Gemeinsam bleiben wir fit – in der Rückenschule oder im Bootcamp, bei Gesundheitstagen und Firmenläufen
• Mit Schwung in die Karriere – profitiere vom Jobrad als umweltfreundliche und gesunde Mobilitätsoption