Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Teilzeit ca. 25h)

Die Lütjen GmbH- als Unternehmen der ENTRO Service GmbH- ist seit über 40 Jahren zuverlässiger Partner für Tore und Metallbau. 1980 als Familienunternehmen gegründet, beschäftigen wir mittlerweile über 40 Mitarbeiter, die in der Region Bremen traditionelles Handwerk mit zukunftsweisender Technologie verbinden. Wir realisieren mit modernster Technik und innovativen Lösungen maßgeschneiderte Produkte für unsere Kunden. Dabei stehen Qualität und Präzision an erster Stelle.

Zur Verstärkung unseres Teams in Worpswede suchen wir ab sofort in Teilzeit (ca. 25h) eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung und Pflege von Wartungsverträgen sowie Nachverfolgung von Vertragslaufzeiten

• Ansprechpartner/in für Kunden bei Rückfragen zu laufenden Wartungsverträgen 

• Vorbereitung, Planung und Terminierung von Wartungs- und Serviceeinsätzen

• Disposition und Koordination der Serviceeinsätze

• Anlage und Pflege von Kunden- und Anlagendaten 

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Serviceberichten

• Allgemeine administrative Tätigkeit im Innendienst

• Erstellung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Berufserfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Disposition oder Vertragsverwaltung

• Ein gutes technisches Verständnis und organisatorisches Geschick

• Sicherer Umgang mit MS-Office

• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung und ein freundliches, zugewandtes Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer etablierten Unternehmensgruppe

• Übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung, inkl. Vergütung anfallender Überstunden

• 30 Tage Urlaub

• Geregelte Arbeitszeiten

• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation

• Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld