CaaS & Backend Operations Manager (m/w/d) - deutschlandweit hybrid

Aufgaben

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Suchst Du eine Position, in der Du den Betrieb unserer Backendarchitektur verantwortest und Deine Expertise beim Aufbau unseres Geschäftsfelds Charging as a Service (CaaS) einbringst?

Dann haben wir genau das Richtige für Dich.

Wir suchen nämlich einen CaaS & Backend Operations Manager (m/w/d) in Festanstellung.

Die Position kann deutschlandweit ausgeübt werden, mit gelegentlichen Terminen vor Ort in Mannheim.

Deine Aufgaben:

• Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer Backendarchitektur einschließlich des Ladepunktmonitoring-Systems, über das alle Ladepunkte zentral überwacht, gesteuert und analysiert werden.
• Du stellst zudem sicher, dass Systemverfügbarkeit, Performance und Datensicherheit jederzeit gewährleistet sind.
• Du koordinierst das Onboarding neuer Ladepunkte im System, überwachst den laufenden Betrieb und kümmerst Dich um Fehleranalyse und Troubleshooting bei technischen Störungen im Backend.
• In enger Abstimmung mit unseren Projektteams, dem Service Team und dem Public Charging Team stellst Du eine reibungslose Kommunikation und schnelle Lösungen sicher.
• Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Rolle liegt darin, auf Basis Deiner operativen Expertise aktiv beim Aufbau und Betrieb unseres Geschäftsfelds „Charging as a Service (CaaS)“ mitzuwirken.
• Du verwaltest die Zugangsmöglichkeiten zu unserer Ladeinfrastruktur, entwickelst strategische Preis- und Tarifmodelle für unterschiedliche Kundengruppen, hinterlegst Konditionen im Backend und überwachst die reibungslose kommerzielle Abwicklung von Ladevorgängen.
• Du nutzt Deine Erfahrung aus dem Systembetrieb, um technische, betriebliche und wirtschaftliche Anforderungen zu verbinden, Servicekonzepte zu entwickeln und bei der Vorbereitung von Business Cases zu unterstützen.

Wir bieten Dir

Bei DBS hältst Du die Welt in Bewegung, während wir Dich mit hervorragenden Leistungen absichern. Um die Zukunft voranzutreiben, brauchen wir Dich:

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung für diejenigen, die die Welt in Bewegung halten.
• Starke Entwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung, damit wir gemeinsam die Welt in Bewegung halten können.
• Flexible Work-Life-Balance: Bei uns hast Du die Flexibilität, Dein Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen und gleichzeitig die Welt in Bewegung zu halten.
• Umfassende Zusatzleistungen: Unsere umfassenden Zusatzleistungen sind darauf ausgerichtet, jeden, der die Welt in Bewegung hält, bestmöglich zu unterstützen.
• Performance-Bonus: Unser Bonusprogramm umfasst eine sinnvolle Wertschätzung, durch unseren Performance basierten jährlichen Bonus von bis zu 30% Deines Gehalts.

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Qualifikationen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, Backend- oder Systemmanagement, idealerweise im Bereich E-Mobilität, Energie oder Automotive.
• Starkes technisches Verständnis kombiniert mit kaufmännischer Acumen; Fähigkeit, Geschäftsauswirkungen mit betrieblichen Bedürfnissen in Einklang zu bringen.
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen und Troubleshooting.
• Interesse an Datenanalyse und Prozessoptimierung.
• Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, insbesondere Charging as a Service, ist von Vorteil.
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Informatik, Wirtschaft oder vergleichbar.

Über uns

Über uns

FOR ALL WHO KEEP THE WORLD MOVING: Die Daimler Buses Solutions GmbH ist ein neues Start-Up und 100% Tochter von Daimler Buses. Wir beraten und unterstützen europaweit Busunternehmen beim Aufbau von Infrastrukturlösungen für die Elektromobilität. Das Angebotsportfolio umfasst die Erstberatung der Kunden, die Konzeption und Planung für deren Depots sowie die Planung und Installation von Ladeinfrastruktur mitsamt der dazugehörigen Elektroinstallation und –anschlussarbeiten sowie Hoch- und Tiefbauleistungen. Lademanagementsysteme für die effiziente und zielgenaue Planung von Ladezyklen, die Vorkonditionierung der Busse sowie das Balancing der Energiebedarfe sind ebenfalls zentraler Teil des Leistungsportfolios. Wir setzen Projekte beim Kunden schlüsselfertig um und garantieren dem Kunden das effiziente Zusammenspiel von Bus und Infrastruktur. Unsere Lösungen sind immer so individuell wie die Anforderungen des Kunden.