Ingenieur für digitale Kundenservices - OTA Softwareupdates im Bereich Kundendienst (w/m/d)

Aufgaben

ÜBER UNS
Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen. Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS
Werde Teil unseres Teams! Unser Team besteht aus 8 freundlichen & hochmotivierten Kollegen, die für unsere Kunden weltweit Softwarelösungen generieren und der zentrale Ansprechpartner für Diagnosethemen bei Daimler Buses sind. Wir freuen uns darauf mit dir die Zukunft der Softwareupdates zu gestallten und Over-the-air-Kampagnen für unsere neuesten Produkte möglich zu machen. Du sitzt im Fahrersitz, übernimmst Verantwortung und hast großen Einfluss auf unsere Produkte auf der ganzen Welt.

WAS DICH ERWARTET

• Verantwortung für Over-the-air-Update Prozess- & Toolkette, sowie deren Weiterentwicklung
• Technische Bewertung der Over-the-air-Fähigkeit von Flashwareupdates
• Entwicklung fahrzeugspezifischer Flashware-Lösungen für Kunden weltweit
• Aufbau, Veröffentlichung und Steuerung von Over-the-air-Updatekampagnen
• Versorgung der OMNIplus-Retailer und Endkunden mit Flashware

WAS WIR DIR BIETEN Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobiles Arbeiten & Remote
• Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbares
• Du besitzt mehrere Jahre Erfahrung in der Steuerung von Systemaktualisierungsmaßnahmen an Fahrzeugen
• Du hast fundierte Kenntnisse der Elektronik-/Steuergerätearchitektur moderner Busse
• Du kannst komplexe Konzepte entwickeln und diese auch praktisch umsetzen
• Du beherrschst Englisch und Deutsch verhandlungssicher
• Du bringst Teamfähigkeit, Motivation und Kommunikationsstärke mit

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.  #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
 ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen! Diese beinhalten: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse.Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-mannheim@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne der Personalbereich unter personal_buses_mannheim@daimlertruck.com oder am Infopunkt des Standortes zur Verfügung.

Arbeitsort