Sales & Product Training Specialist

Aufgaben

Wir haben eine Gelegenheit für einen Verkaufs- und Produktschulungsspezialisten, der nur auf Sie wartet. Sie werden an den Leiter der Schulung berichten und eine Umgebung der Verkaufs- und Produktkenntnisexzellenz im Mercedes-Benz Trucks, FUSO Trucks-Vertragsnetzwerk, Daimler Truck UK und Daimler Truck Financial Services schaffen, indem Sie die Bereitstellung relevanter, hochwertiger und ansprechender Verkaufsprozess- und Produktschulungen verwalten, um die Zielgruppe auf den entsprechenden Standard zu qualifizieren. 

Mehr über die Rolle

Verfügbarkeit und Durchführung von Schulungen 

Fördern Sie das gesamte Spektrum der verfügbaren Schulungen im Händlernetzwerk und bei internen Kollegen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Parteien informiert sind und aktiv teilnehmen. Pflegen Sie starke Kommunikationskanäle, um die Aufmerksamkeit und Beteiligung im gesamten Netzwerk zu maximieren.

Verwalten Sie den Verkaufs- und Produktschulungsplan, um sicherzustellen, dass alle Kurse korrekt eingerichtet und im Schulungsverwaltungssystem verfügbar sind. Stellen Sie sicher, dass ein umfassendes Programm inspirierender Schulungen konsistent durchgeführt wird, um den Verpflichtungen von DTUK gerecht zu werden und Franchisestandards zu unterstützen sowie die kunden- und nicht-kundenorientierten Fähigkeiten zu verbessern. Liefern Sie die vereinbarte Anzahl von Schulungstagen gemäß den Geschäftsanforderungen.

Moderieren und liefern Sie ansprechende, hochwertige Schulungssitzungen von DTUK-Schulungsstandorten aus oder an Kunden- oder Händlerstandorten, wenn erforderlich. Überwachen Sie das Feedback der Teilnehmer genau und setzen Sie Verbesserungen um, um eine herausragende Lernerfahrung und kontinuierliche Verbesserung der Schulungsdurchführung zu gewährleisten.

Schulungsentwicklung 

Stellen Sie sicher, dass der Lehrplan und alle zugehörigen Inhalte vollständig, aktuell und vollständig mit dem operativen Verkaufs- und Kundenservice- und Teile (nicht-technisch) -Entwicklungsplan sowie den TRUCKTraining International-Richtlinien übereinstimmen. Pflegen Sie einen strukturierten und gut geregelten Lehrplan, der die Entwicklungsbedürfnisse des Netzwerks unterstützt.

Verwalten Sie Lieferantenbeziehungen, um eine effektive Durchführung von Verkaufsprozessschulungen zu ermöglichen, die sowohl den Standards von TRUCKTraining International als auch den spezifischen Anforderungen des lokalen britischen Marktes entsprechen. Arbeiten Sie partnerschaftlich mit Produkt-, Marketing- und Vertriebsteams zusammen, um sicherzustellen, dass das Gesamtangebot an Schulungen relevant, zeitnah und reflektierend für alle aktuellen Themen bleibt, die das britische Netzwerk beeinflussen.

Identifizieren und etablieren Sie die effektivsten neuen Schulungsinhalte und innovativen Liefermethoden, um Wissenslücken im Händlernetzwerk zu schließen. Entwickeln Sie kontinuierlich frische, ansprechende Lernlösungen, die die Fähigkeiten verbessern und die Leistung der Händler unterstützen.

Produkt- und Dienstleistungstransformation

Liefern Sie neue Produkt- und Dienstleistungsinnovationen mit Begeisterung und Klarheit und inspirieren Sie die Delegierten, die einzigartigen Merkmale und Vorteile der Mercedes-Benz Trucks-Produkte gegenüber der Konkurrenz zu unterstützen. Unterstützen Sie das Netzwerk dabei, die Verkaufsargumentation zu stärken und die Transformation durch selbstbewusste, informierte Förderung unseres expandierenden Produkt- und Dienstleistungsportfolios voranzutreiben.

Kulturverantwortung

Übernehmen Sie einen aufgeschlossenen und kooperativen Ansatz und übernehmen Sie die Verantwortung für eine starke Leistung bei der Verkaufs- und Produktschulung und fördern Sie eine positive "Ein-Team"-Kultur. Bleiben Sie flexibel und aufgeschlossen für neue Methoden, Prozesse und Ideen, die den Kundenservice verbessern und die breiteren Ziele und Ambitionen von Mercedes-Benz Trucks unterstützen können. Fördern Sie Verantwortlichkeit, Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung in allen Schulungsaktivitäten.

Finanzen

Stellen Sie sicher, dass alle mit Schulungen verbundenen Kosten durch Einnahmen aus Schulungsaktivitäten angemessen gedeckt sind und wahren Sie jederzeit eine starke finanzielle Verwaltung. Bieten Sie transparente Berichterstattung und klare finanzielle Aufsicht, um eine effektive Budgetverwaltung und Einhaltung interner Standards sicherzustellen.

Qualifikationen

Über Sie

Wir suchen einen erfahrenen Schulungsprofi mit mindestens fünf Jahren Branchenerfahrung und nachgewiesener Expertise in der Bereitstellung ansprechender, effektiver Schulungen. Idealerweise verfügen die Kandidaten über einen LGV-Führerschein und ein starkes, aktuelles Wissen über moderne Schulungs- und Entwicklungsmethoden, -prozesse und -plattformen. Außergewöhnliche Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sind unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, andere zu coachen und Probleme zu lösen. 

Die Rolle erfordert letztendlich eine starke Systemkompetenz, einschließlich Händlersystemen, OEM-Geschäftssoftware, E-Learning-Plattformen und technischen Diagnosewerkzeugen. Kompetenz in Microsoft PowerPoint, Word und Excel ist ebenfalls erforderlich. Bewerber sollten über solide Produktkenntnisse aller Mercedes-Benz Trucks und FUSO-Fahrzeuge sowie Wettbewerbsprodukte verfügen. Erfolgreiche Kandidaten werden erwartet, innerhalb der ersten 12 Monate nach Anstellung die Zertifizierung zum Mercedes-Benz Trucks C-Trainer zu erlangen.

Was als nächstes? 

Sobald Sie auf "Bewerben" klicken, werden Sie zum Daimler Truck-Karriereportal weitergeleitet. Hier müssen Sie ein kurzes Bewerbungsformular ausfüllen und Ihren aktuellen Lebenslauf anhängen. Einfach.

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