Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für den Standort Kaiserslautern und Umgebung.Als Mitarbeiter im Kundenservice arbeitest du im direkten Kundenkontakt, übernimmst Aufgaben in der Kundenbetreuung und unterstützt Kunden bei ihren Anliegen.

Der Job im Kundenservice eignet sich für Personen mit Interesse an Kundenservice, Kundenbetreuung und Kundenkontakt – auch ohne spezielle Vorerfahrung. Eine strukturierte Einarbeitung ist gewährleistet.

Deine Aufgaben als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d):

• Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenservice

• Klärung von Anliegen und Weitergabe relevanter Informationen

• Dokumentation von Gesprächen und Serviceprozessen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team im Kundenservice

• Aktive Mitwirkung an der Verbesserung der Servicequalität

• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Kundenservice

Dein Profil:

• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt

• Interesse an einer Tätigkeit im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung

• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Grundlegende PC-Kenntnisse

• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten dir:

• Festeinstellung

• Vollzeit oder Teilzeit möglich

• Faire Vergütung mit Entwicklungsperspektiven

• Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung

• Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Warum du bei uns richtig bist:

Unsere Mitarbeiter im Kundenservice sind echte Ansprechpartner für Kunden.

Bei uns zählen Persönlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement – nicht Perfektion.

Hinweis:

Diese Stellenanzeige wird durch einen Vermittler veröffentlicht.

Der weitere Bewerbungsprozess sowie die Einstellung erfolgen direkt beim Unternehmen.