Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Customer Service? Für unseren Kunden, im Raum Halle/S., suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter zur Bearbeitung von Exportdokumenten und Kundenreklamationen. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.

Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten, Handelsrechnungen (Commercial Invoices) sowie Ausfuhranmeldungen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Vorgaben und gesetzlicher Anforderungen
• Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Teams aus Lagerlogistik (Warehouse) und Customer Service zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung, Koordination und Nachverfolgung von Eskalationsmaßnahmen bei Bedarf
• Sicherstellung der Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmanagement-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsstandards gemäß den geltenden Unternehmensrichtlinien

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse in gängiger Zoll Software, vorzugsweise ATLAS, Zabis
• Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung
• Idealerweise Kenntnisse der Zoll-, Außenhandels-, und Gefahrgutvorschriften

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.

Cynthia Pflugradt | cynthia.pflugradt(at)bindan-personal.de | +493415858716

bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt