Kundenbetreuer (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung im Kundenservice? Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen in Vollzeit eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktivem Gehalt ab 15,29 €/Stunde, flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer für langfristige Perspektiven im Raum Erfurt.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie deren Dokumentation
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Stellen
• Einhaltung interner Qualitätsstandards

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (wünschenswert)
• Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise bis 2 Jahre (wünschenswert)
• Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Erfahrung in der Stammdatenpflege
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Microsoft Outlook und Microsoft Word Kenntnisse
• Telefonie-Erfahrung• Erfahrung mit weiteren Kommunikationskanälen (von Vorteil)

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Betriebsklima
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungschancen

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.

Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung:Team Erfurt | info.erfurt(at)bindan-personal.de | +493613025150

bindan GmbH & Co. KG | Wallstraße 18 | 99084 Erfurt

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Wilkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt