Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) im Autohaus

Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) im Autohaus

Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden im Autohaus und eine wichtige Verbindung zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Verwaltung. Mit Ihrem Organisationstalent und einer kundenorientierten Herangehensweise sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Autohaus.

• Erstellung von Rechnungen für Werkstattaufträge und Mietwagen sowie Prüfung der Dokumente auf Vollständigkeit und Fristen

• Koordination der Rechnungsabwicklung, Pflege buchhaltungsrelevanter Daten und Vorbereitung zur ordnungsgemäßen Verbuchung

• Betreuung unserer Kunden am Empfang sowie am Telefon mit professionellem Auftreten

• Verwaltung der Kasse, Durchführung von Buchungen, Kassenabschlüssen sowie Bearbeitung von Einzügen oder Scheckeinreichungen

• Archivierung und Bearbeitung wichtiger Unterlagen wie Garantie-Anträge, Werkstattdokumentationen oder Fahrzeuglisten

• Unterstützung der Serviceleitung bei administrativen Tätigkeiten wie Terminplanung, Schriftverkehr oder internen Abläufen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich

• Erste Berufserfahrung in einem Autohaus oder im kundenorientierten Umfeld ist wünschenswert

• Idealerweise praktische Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) bzw. Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) im Autohaus

• Strukturierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail sowie analytisches Denkvermögen

• Sicheres Auftreten auch bei höherem Arbeitsaufkommen; Sie behalten stets den Überblick

• Teamfähigkeit gepaart mit Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität

• Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit Eigeninitiative

• Freude an der Arbeit mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

• Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven

• Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie und durch Herstellerschulungen

• Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen

• betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen

• individuelle Leistungsprämien

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• Bike Leasing für nachhaltige Mobilität

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