Serviceberater (m/w/d)

Das Automobil ist Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie jetzt Teil der Eifel Mosel Fahrzeugwelt!

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen solch ein umfassenden Service möglich. Deswegen suchen wir Menschen, die diese Leidenschaft teilen und damit außergewöhnliches für das Automobil-Geschäft in unserem einzigartigen Team vollbringen.

Sie möchten ein Teil unseres Teams werden und auch von unseren Erfolgen und unserer langjährigen Erfahrung als Mitarbeiter und Kollege profitieren? Sie möchten eine Ansprechperson für unsere langjährigen Kunden sein und die rundum Betreuung mit Leidenschaft gewährleisten, weil Sie in der Lage sind, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Langweilig wird es Ihnen bei uns nicht - Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung

• Durchführung von Dialogannahmen und das Erstellen von Fahrzeug-Zustandsberichten

• Sie setzen sich für eine termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge und die Zufriedenheit unserer Kunden ein

• Bearbeitung von Werkstattaufträgen

• Einleitung geeigneter Reparaturmaßnahmen und Überwachung der Termine

• Erstellung von verbindlichen Kostenvoranschlägen

• Beurteilen von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen

• Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung

• Durchführen von Erfolgskontrollen hinsichtlich der Erfüllung der Kundenwünsche

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert

• Besitz eines gültigen Führerscheins

• Organisationsfähigkeit

• Fundiertes technisches Wissen

• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik

• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

• Positive und offene Ausstrahlung

• Teamfähigkeit

• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

• Ein sympathisches Auftreten

Wir bieten Ihnen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen

• Einen spannenden Job mit Zukunftsperspektive in Festanstellung

• Ein sehr sympathisches Team in einem familiär betriebenen Unternehmen

• Gelebte Wertschätzung und regelmäßiges Feedback

• Leistungsgerechte Bezahlung

• Mitarbeiter-Veranstaltungen

• Mitarbeiterkonditionen

• Vermögenswirksame Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Jobrad

• Nettolohnoptimierung

• 30 Tage Urlaub